Op zaterdag 6 februari 2021 wordt CRSInternet versie 3.73 geïnstalleerd. Met deze versie kunt u prestaties (GZ321, iJW3.0, iWMO3.0) die zijn gestart in 2021 declareren.

De update wordt in de ochtend uitgevoerd en het kan zijn dat u enkele minuten niet kunt werken. Naar verwachting is de update rond 10:00 uur afgerond. Bent u van plan zaterdagochtend CRSInternet te gebruiken en wilt u zeker weten dat dit ongestoord kan, laat het ons dan even weten. We installeren bij u dan als eerste de update en geven een seintje als deze is uitgevoerd. U kunt dit aangeven in een e-mail naar update@trompbx.nl

Over Versie

In de “Over versie” kunt u lezen wat de wijzigingen zijn in deze versie van CRSInternet. Zoek in de selfserviceportal op “over versie”. Het is van belang dat u deze Over Versie doorneemt! Hoofdstuk 1 gaat over de tabellen voor 2021 voor de GZ321.

Het declareren van Jeugd-prestaties in 2021 wordt in hoofdstuk 2 toegelicht: “Aanpassingen declareren JW”. De optie “Financieel > Jeugd Contracten > Jeugd prijstabellen > Aanmaken prijstabellen” is uitgebreid voor het jaar 2021. De gegevens van de standaardprijstabellen 2020 van CRSInternet zijn ongewijzigd overgenomen. Het is dus van groot belang dat u alle gegevens in de nieuwe prijstabellen voor 2021 controleert en aanpast.

Hoofdstuk 3 gaat over declareren van WMO-activiteiten: WMO-trajecten kunnen nu met het WMO323 bericht gedeclareerd worden. Naast de actuele zaken komt u in hoofdstuk 4 ook verbeteringen tegen van zaken die u misschien nog niet gebruikt, maar die wel heel handig kunnen zijn.

Support

Het is momenteel erg druk op onze supportafdeling. De beste support krijgt u via de supportportal. Heeft u nog geen account, vraag deze dan aan. Kijk op https://www.trompbx.nl/support/

In plaats van een e-mail te sturen logt in u op de portal en maakt een melding aan. U kunt hier ook uw voorgaande meldingen bekijken, en eventueel die van uw collega’s. Dit helpt ons zeker bij het verwerken van alle supportverzoeken.